Оставайтесь на линии

Подкаст про саппорт, в который позвали операторов! Узнаем, как поддержать поддержку, кого оперируют операторы и куда обращаются за помощью те, к кому мы обращаемся за помощью. «Позвать оператора» — это истории о тех, кто работает в службе поддержки, помогая людям решать проблемы с техникой, интернетом и другими вопросами. Каждый выпуск нашего подкаста — это новый рассказ о том, какого быть саппортом и чем это может для вас закончиться. 💌 Канал для поддержки поддержки: t.me/sup_2line🎙 Ведущая: Юля Кузнецова — sup2line.ru/aboutme

Это подкаст о продуктовой культуре и людях, которые её создают. В каждом выпуске мы приглашаем спикеров-практиков из российских и международных компаний, чтобы найти ответы на острые вопросы: - Про технологии: почему внедрение обходится в 4 раза дороже лицензии и как всего 10 пикселей влияют на миллионы пользователей.- Про бизнес: как одна интеграция может обеспечить победу на рынке и почему логистические системы сами выбирают себе партнёров.- Про людей: как удержать студента без дофаминовых ловушек и почему «белые хакеры» часто выгорают.- Про будущее: что такое «золотой грааль» стриминга, и почему молодые специалисты мечтают стать «деревом».Хотите узнать, что стоит за каждым из этих кейсов? Подписывайтесь и слушайте подкаст «Привет, касатики!» на вашей любимой платформе.Больше пользы в сообществе «Ещё не продакты»: https://t.me/NotProductYet