Подкаст
Человеческий фактор
12 подписчиков
Это «Человеческий фактор» — подкаст про людей, данные и клиентский сервис. Ведущий подкаста — Костя Степанов, исполнительный директор российской IT-компании HFLabs. Почти 20 лет команда HFLabs помогает крупному российскому бизнесу наводить порядок в данных и за счет этого лучше понимать своих клиентов.
Вместе с гостями мы разбираемся, как используются данные, в том числе наши с вами, в разных отраслях и компаниях — в медицине, финансах, авиации и других сферах. Объясняем сложные вещи простым языком и показываем, как связаны данные и клиентский сервис.
Если хотите больше узнать о HFLabs, вам сюда:
Сайт HFLabs: https://hflabs.ru
ТГ: https://t.me/hflabs_official
E-mail: ask@hflabs.ru
Подкаст сделан студией «Несладкий продакшн» https://tsyplusha.com/
Эпизоды
Обратный порядок
#
Название
Подкаст
3
48:34
4
46:48
5
46:48
