Выпуск 26. Зачем вам все-таки персонал, или Тайна слова «использовать»

Сегодня мы поговорим о том, зачем же вам всё-таки персонал.

Есть такая идея в обществе: если хочешь, чтобы всё было сделано хорошо, сделай сам.

Руководитель, согласный с этой идеей, вроде как по определению согласен, что сотрудник сделает хуже, чем он сам.

Провальная идея для бизнеса.

Давайте посмотрим, что значит использовать персонал.

Использовать персонал – значит ставить ему задачи и получать результаты от решённых сотрудниками задач.

Сотрудники, в первую очередь, это люди. И важно, чтобы руководитель понимал, как устроен человек, от чего ему хорошо, от чего плохо, от чего он счастлив на самом деле.

И если он это знает, он может ИСПОЛЬЗОВАТЬ СОТРУДНИКОВ для повышения результатов и роста доходов – своих и компании.

Для улучшения бизнеса существуют также определённые административные инструменты и технологии, которые нужны, чтобы БОЛЕЕ ЭФФЕКТИВНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ СОТРУДНИКОВ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ РЕЗУЛЬТАТОВ.

Например, должностная инструкция или описание работы на каком-то посту – это инструменты для того, чтобы лучше использовать сотрудника на этом посту.

Или организующая схема, где видно, кто и что делает и как происходит работа в компании. Она позволяет лучше использовать персонал, организовать его для общих целей.

Или написание программ – это позволяет лучше использовать сотрудников и направлять их на достижение целей.

Приказы руководителя – тоже административный инструмент, нацеленный на использование людей для работы.

К административным инструментам относятся также различные планировщики, CRM и тому подобные вещи.

Если вы внимательно посмотрите, то увидите, что любой административный инструмент служит лучшему использованию сотрудников.

Это похоже на ситуацию со специалистом, например, с музыкантом. Если он научился использовать свой музыкальный инструмент правильно для получения результатов, ему очень помогут различные административные устройства, например красивый чехол, удобный стул и прочее. Но если он не научился играть на инструменте, то красивый чехол не поможет...

Если Вы захотите задать какие-то вопросы, присылайте их на почту training@know-how5.ru.

Тест для руководителя Вы можете пройти здесь: https://sitedirectora.ru/test/.

Наш сайт: https://know-how5.ru.