Выпуск 42. «Нормальных сотрудников не осталось»

Сегодня мы поговорим о том, откуда у руководителей (или владельцев бизнеса) возникает идея, что на рынке труда не осталось нормальных сотрудников.

Давайте сначала рассмотрим примеры.

В компанию нанимают менеджера по продажам, который выглядит подходящим. Он производит впечатление уверенного человека, говорит умными фразами, использует термины из технологии продаж… в общем, как иногда кажется руководителю, – обученный, опытный менеджер по продажам.

Его берут в компанию. И от него начинают ожидать продаж.

Но бывает такое, что продаж-то как раз и нет, или есть, но совершенно на недостаточном уровне.

Руководитель в недоумении задаёт вопрос: почему низкие продажи?

И получает ответ:

– цены у нас слишком высокие, продать по ним невозможно,

– конкуренция слишком большая, невозможно продать,

– у людей денег нет, невозможно продать.

И так далее и тому подобное.

У руководителя была идея, что всё возможно, но он видит, что для этого человека это невозможно, при том что выглядел он при найме хорошим менеджером по продажам.

Или, например, человек на должности бухгалтера говорит руководителю: «Невозможно выполнить в такие сроки такой объём работы таким количеством бухгалтеров».

Как сетуют некоторые руководители, «у меня продаж столько нет, сколько у меня бухгалтеров».

И вот смотрите, как это выглядит с точки зрения руководителя: есть сотрудник, который заявляет, что обладает достаточно высокой квалификацией, но… не может получить тех результатов, что ожидает руководитель...

Если вы захотите задать какие-то вопросы, присылайте их на почту training@know-how5.ru.

Наш сайт: https://know-how5.ru.