Выпуск 43. Обратное делегирование

Сегодня мы поговорим об обратном делегировании.

«Босс, без вас нам не справиться!» – молят сотрудники. И начальник, вместо того чтобы добиться результата от подчинённых, вынужден уточнять, разъяснять, помогать, а то и делать всю работу сам.

Знакомая ситуация? Происходит так называемое «обратное делегирование». Не руководитель ставит задачи подчинённым, а подчинённые – руководителю.

Мы говорили об этом в предыдущих выпусках подкаста, но судя по тем историям, что рассказывают мне руководители, масштабы бедствия под названием «обратное делегирование» совсем немаленькие.

Механизм обратного делегирования таков: сотрудники по какой-то причине не справляются (или даже не пытаются справиться) с заданием. Вместо того, чтобы найти решение самостоятельно, они обращаются к руководителю. Сначала за уточнениями, потом за советами, а в отдельных случаях начальник бывает вынужден взяться за выполнение задания полностью.

В итоге: перегруз и выгорание руководителя, несамостоятельность и низкая квалификация подчинённых.

Поэтому с обратным делегированием надо что-то делать. Но прежде всего нужно разобраться в причинах его появления. Перечислим основные из них...

Если вы захотите задать какие-то вопросы, присылайте их на почту training@know-how5.ru.

Наш сайт: https://know-how5.ru.