Выпуск 58. Как распознать «создателя проблем»?

Сегодня мы поговорим о том, как распознать сотрудников, которые вместо того, чтобы облегчать жизнь руководителя и создавать результаты, создают проблемы.

Нет, я сейчас не имею в виду тех, кто «насылает» проверки на бизнес, пишет в трудовые и прочие инспекции или делает что-то подобное.

Я хочу поговорить сегодня о тех, кто, называя себя вашим сотрудником, подрывает ваш авторитет, приводит много оправданий вместо того, чтобы искать решения для рабочих вопросов, своим поведением демотивирует коллег и просто создаёт проблемы на ровном месте.

Рассмотрим основные признаки, по которым можно распознать создателя проблем.

По моим наблюдениям, практически у каждого руководителя есть сотрудник, с которым сложно говорить о несделанной им работе. Некоторые из этих руководителей, зная, что сотрудник не выполнил поставленную ему задачу, даже не спрашивают о ней.

«А зачем? – говорят они. – Всё равно ж понятно уже, что не сделал».

На самом деле смысл этого действования очень простой: не спрашивая сотрудника о выполнении поставленной ему задачи, спуская невыполненную задачу «на тормозах», вы тем самым показываете сотруднику, что задачи можно не выполнять и никаких последствий этого для сотрудника не будет. А ещё сотрудник убеждается в том, что поставленная задача не так уж и важна, раз руководитель о ней забыл.

На самом деле обычно причина того, что руководитель не спрашивает сотрудника о невыполненной задаче, в другом...

Если Вы захотите задать какие-то вопросы, присылайте их на почту training@know-how5.ru.

Наш сайт: https://know-how5.ru.