Второе дыхание руководителя
Подкаст · 24 марта · 8 мин
Выпуск 67. Что важнее для результата – качество или количество?
Слушать эпизод
Выпуск 67. Что важнее для результата – качество или количество?
Сегодня мы разберёмся с тем, что важнее для результата: качество или количество?
Если вы внимательно посмотрите, то увидите, что успех в материальном мире обычно связан с какими-то количествами.
Кто победитель в материальном мире? Тот, у кого больше количеств. Значит, и говорить с материальным миром нужно на языке количеств. И действовать исходя из этого.
Например, есть человек, который̆ может очень хорошо рассказывать о каком-то продукте. Он может хорошо продавать. Но он общается всего с парой потенциальных клиентов в неделю. А вот другой человек: он не очень хорошо продаёт, но он общается с пятьюдесятью потенциальными клиентами в неделю.
Как вы думаете, у кого из них будет больше денег от продаж? Как ни странно, у второго. Потому что сутью продажи тоже является количество действий, а не то, насколько умно вы будете о чём-то рассказывать.
Ваш менеджер продаст больше, если совершит бóльшее количество действий по отношению к клиенту, то есть будет чаще вступать с ним в контакт, сделает больше подходов. Тот, кто пытается продать за один раз, за счёт каких-то своих гениальных качеств, каким-то образом «дожать клиента», продаст меньше.
Например, в салоне мебели продавец, понимающий это, ищет способы, как много раз обратиться к посетителю за один его приход. Не очень разумный или не очень успешный продавец пытается за один раз, вцепившись в клиента, сразу всё ему рассказать, а потом ждать от него каких-то действий. И это вызывает протест клиента.
Вывод из всего этoго очень простой – победитель тот, кто действует. Возможно, это и так было вам понятно. Я хочу это рассмотреть в сравнении с идеей качества. И только потому, что очень часто причиной поражения в какой-то деятельности является неправильное распределение внимания между качеством и количеством...
Если Вы захотите задать какие-то вопросы, присылайте их на почту training@know-how5.ru.
Наш сайт: https://know-how5.ru