Фактор "Ч"
Подкаст · 13 декабря · 17 мин
Монолог об эмпатии. Зачем менеджеру читать людей и как этому научиться?
Слушать эпизод
Монолог об эмпатии. Зачем менеджеру читать людей и как этому научиться?
Фактор "Ч"
Говорить можно не только ртом, а слушать не только ушами. Как способность чувствовать свою команду влияет на оценки и прогнозирование? В подкасте вы узнаете, как научиться "читать" людей и как эта способность помогает менеджеру. Над подкастом работает Женя Корсак linkedin.com/in/janekorsak - менеджер с многолетним опытом в IT, автор блога об управлении людьми, проектами и собой humanizer.blog.Подписывайтесь на канал Фактор "Ч" в Telegram: t-do.ru/factorche О чем говорю: 00:00 Вступительное слово для тех, кто со мной знаком00:52 Знакомство с теми, кто меня не знает. Рассказываю про свой блог и чем я сейчас занимаюсь02:30 Тема подкаста. Зачем менеджеру эмпатия? И как жить без нее? 03: 34 Острожно, выгорание! В чем опасность эмпатии для проджекта? 04:05 А что, если эмпатии нет? Способность "читать между строк"04:40 Эмпатия и стресс05:15 Если эмпатии нет, есть риск упустить самое важное05:23 Что общего между проджектом и игроком в покер? Три подхода к управлению проектом07:30 Чувствовать команду: от эмоций к прогнозам08:55 Фундаментальная ошибка атрибуции: ловушка менеджера10:00 Зачем и как учиться "читать" людей13:10 Говорить можно не только ртом, а слушать не только ушами14:57 Без эмпатии и способности "читать" людей менеджер может, но... 15:52 Модель проекта и живая материя16:40 Не забываем о крайностях