Доверительный бизнес
Подкаст · 19 марта · 30 мин
Банк American Express Важность доверия в банковской сфере
Слушать эпизод
Банк American Express Важность доверия в банковской сфере
Доверительный бизнес
Дмитрий Норка и директор департамента развития бизнеса Александр Сафонов
👉 Как завоевать Доверие клиентов и сотрудников https://doverie.biz/diagnostics – Выясните свой индекс доверия.
👉 Доверие в бизнесе для лидера https://doverie.biz/training – Увеличьте свою результативность.
✔Навигация по видео:
00:50 О Банке American Express в России
02:05 Что должна делать компания что бы поддерживать доверительные отношения со своими клиентами
04:00 Что такое клиентоцентричность
05:20 Как можно понять что клиенты доверяют
07:40 Разница между российскими и европейскими банками
10:20 Требования к сотрудникам
12:50 Критерии зрелости человека
15:40 Что должен делать руководитель что бы создать культуру высокого доверия в компании
21:40 Параметры определения людей с доверием
25:00 О доверии в жизни
#Важность_доверия_в_банковской_сфере #Александр_Сафонов #Доверительный_бизнес #доверие #сила_доверия #Дмитрий_Норка #American_Express
✔ Подписывайтесь на наш телеграмм канал → https://t.me/dnorca
✔Читайте книги Дмитрия Норка → https://www.norca.ru/knigi-po-prodazham
✔Наши проекты:
Сила доверия в бизнесе → https://doverie.biz/
Экспертные продажи→ https://www.norca.ru
Международная ассоциация профессионалов продаж → http://iasp.pro
✔Книга «Экспертные продажи. Новые методы убеждения покупателей» → http://www.norcabook.ru
#Важность_доверия_в_банковской_сфере #Александр_Сафонов #Доверительный_бизнес #доверие #сила_доверия #Дмитрий_Норка #American_Express
✔ Присоединяйтесь к нам в социальных сетях:
ВКонтакте → https://vk.com/dnorca
Facebook → https://www.facebook.com/norca
Instagram → https://www.instagram.com/dnorka
Linkedin → https://www.linkedin.com/in/dmitrinorca
TikTok → https://www.tiktok.com/@dnorka
✔Смотрите другие видео:
Чего на самом деле хотят клиенты: https://youtu.be/R32D5znM07c
Удаленные команды. Как увеличить производительность: https://youtu.be/3gZ2yakc9i8
Как вернуть доверие в бизнесе: https://youtu.be/f8_OBWAIDZM
Первый шаг к доверию в бизнесе: https://youtu.be/yXragLe8Xsg
Как создать реальную ценность для клиента: https://youtu.be/-lxhF6EcHL0
---
Send in a voice message: https://anchor.fm/03062/message