Ключевые решения
Подкаст · 18 июня · 1 час 1 мин
KPI 2020. Как разработать новичку и не утонуть в сложностях
Слушать эпизод
KPI 2020. Как разработать новичку и не утонуть в сложностях
Ключевые решения
ТО ТАКОЕ ПОКАЗАТЕЛИ ЭФФЕКТИВНОСТИ (KPI)?
Одни говорят, что KPI служат индикаторами достижения целей. Другие считают, что KPI - это про эффективность работы, модели бизнеса. Третьи, особенно в последнее время, утверждают что KPI должны быть НЕ финансовыми: удовлетворенность клиента, узнаваемость бренда, вовлеченность персонала и так далее.
Вы узнаете:
✅ Как внедрить новые KPI, чтобы бизнес не превратился в бюрократическую машину?
✅ Как сбалансировать показатели, чтобы они не противоречили друг другу, а усиливали общий результат?
✅ Кому доверить разработку и как управлять матрицей KPI?
✅ И главное! Как правильно мотивировать сотрудника достигать KPI?
СПИКЕР:
Андрей Гусаковский, управляющий партнер и основатель компании «Ключевые решения».
ДЛЯ КОГО БУДЕТ ПОЛЕЗНО:
HR менеджеры, руководители отделов, владельцы бизнеса и другие менеджеры, перед которыми стоит задача повлиять на мотивацию персонала с использованием показателей эффективности (KPI).
Купить сборник KPI -https://kpi2020.kr.by
---
Send in a voice message: https://anchor.fm/keydecisions/message