Управление магазином косметики - KREMSTORE

Наш гость - Ксения Тихонова, основательница магазина косметики KREMSTORE , который с 2015 года продаёт натуральные, экологичные и этичные марки из различных уголков мира. Также в рамках KREMSTORE Ксения создала Beauty school, в которой можно взять уроки у визажистов или посетить лекции по уходу за собой от косметологов и производителей косметики. Поговорили с Ксенией об этом подробнее, а также о чёрной пятнице и как её пережить малому бизнесу. И о том, как сохранить клиентский сервис на потоке и что не ошибается только тот, кто ничего не делает. О том, как сотрудникам видеть результат и понимать свою заслугу. Про то, как ценности считываются сотрудниками и о протоколах в помощь. Про общение на работе, воровство идей, будущее, щедрость, косяки, и про то, как вы можете продавать свою косметику через KREMSTORE. Текстовую версию этого выпуска читайте на сайте SoloPreneurLAB: https://solopreneurlab.ru/podcast-upravlenie-magazinom-kosmetiki-kremstore Или смотрите видео-версию в YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCq-m0IY4IeY-0eMs0yVuIrA Сайт KREMSTORE = https://kremstore.ru/ Сайт Beauty school = https://kremstore.ru/beauty-school/ Акселерационная программа RESTART 360, которую рекомендует Ксения = https://restart360.technograd.moscow/