О когнитивных искажениях, сервисе UX CORE и проекте KeepSimple c Вольфом Алексаняном

Гость эфира: Вольф Алексанян, автор проекта KeepSimple и UX CORE, продакт менеджер и исследователь когнитивных наук.

В роли старшего продакт менеджера управляет портфелем из разных специфических IT продуктов, общей стоимостью более половины миллиарда долларов. Операционный директор и глава продакт менеджмента в компании The Software Development Company. Старший консультант в составе спецподразделения занимающегося гос. проектами на Ближнем Востоке.

Ведущая подкаста: Мария Серёгина

О чем поговорим:

1:17 - Что такое когнитивные искажения как таковые.

2:35 - Как пришла идея создания сервиса UX Core и в чем его основная идея. 

5:15 - Как пришли к необходимости рассмотреть когнитивные искажения в контексте создания программного обеспечения.

9:12 - Как собирали информацию о когнитивных искажениях.

12:17 - Как правильно пользоваться сервисом, с чего лучше начать.

23:36 - Существует и какой-нибудь рейтинг популярности когнитивных искажений.

27:34 - Есть ли тенденции к появлению новых когнитивных искажений.

29:46 - Есть ли связь между опытом взаимодействия пользователя с продуктом и появлением определенных когнитивных искажений.

32:12 - Помогают ли знания о когнитивных искажениях снизить их влияние на нашу собственную деятельность.

34:15 - О достоверности информации и возможностях нейросетей для работы с когнитивными искажениями.

39:59 - Об этических аспектах работы с когнитивными искажениями.

45:38 - Что почитать, чтобы лучше разбираться в теме когнитивных искажений.

В выпуске Вольф упоминает фильм «Социальная дилемма» режиссера Джеффа Орловски
, книги Даниэля Канемана «Думай медленно… решай быстро» и «Шум. Несовершенство человеческих суждений».

Полезные ссылки: 

- UX Core https://keepsimple.io/ru/uxcore

- UX Core Guide https://keepsimple.io/ru/uxcg
- Статья Вольфа Алексаняна "User Experience Core Guide — Новый подход к работе с абстракцией" https://habr.com/ru/post/568116/

- Статья Вольфа Алексаняна "Наука о пользовательском опыте. Использование когнитивных искажений в разработке качественных продуктов" https://habr.com/ru/post/512842/

- Перевод статьи Бастера Бенсона "Памятка по когнитивным искажениям. Потому что думать — трудно" https://ezhikov.medium.com/cognitive-bias-cheat-sheet-5bb0664b67b5

- Cognitive bias codex на русском https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A4%D0%B0%D0%B9%D0%BB:Cognitive_biases_diagram_RU.png

В выпуске упоминаются Facebook и Instagram — проекты Meta Platforms Inc., деятельность которой запрещена в России.