«Сервис как религия»: Игорь Колынин о том, как увеличить лояльность постоянных клиент

Гость выпуска — Игорь Колынин, директор по маркетингу компании «Петрович». В этом эпизоде Игорь рассказывает, как при помощи микса маркетинговых инструментов ему удалось превратить строительные магазины в место, куда приходят не только прорабы, но и дамы с собачками, а интернет-магазин — в один из лучших в своей индустрии. 

Почему вашему бизнесу необходим сайт и как его прокачать? Почему маркетплейсы не всегда эффективны для сложных товаров? Каким образом омниканальный подход помогает увеличить продажи? Зачем нужно вкладываться в онлайн-продвижение? Обо всем по порядку — в новом выпуске.

Фотографии интерактивного шоурума Digital Room, о котором мы говорили в выпуске: https://vk.com/wall-21753001_22318 

В телеграм канале подкаста вас ждёт новый разгон, который не вошел в этот выпуск https://t.me/sovetofdirectors

Instagram* подкаста: https://www.instagram.com/sovetdirectorov_podcast/

Ведущие подкаста:

Таня Пантелеева @taniiapanteleeva

Саша Младинов @a_mladinov

Наташа Олина @olinanatasha

Производство: студия подкастов «Богема» https://bogemapodcasts.ru/