Бизнес пульс с Иваном Макаровым
Подкаст · 21 мая · 32 мин
В бурю и в штиль как управлять online репутацией с Анатолием Перепелкиным
Слушать эпизод
В бурю и в штиль как управлять online репутацией с Анатолием Перепелкиным
В новом выпуске подкаста "Бизнес Пульс" Иван Макаров встретился с настоящим маэстро онлайн-репутации Анатолием Перепелкиным. Анатолий - эксперт с многолетним опытом в сфере управления репутацией в интернете. Он помог десяткам компаний и персон выстроить правильный имидж в сети и защитить его от негатива.
В ходе беседы Анатолий поделился своими главными принципами и лайфхаками:
- Как мониторить упоминания о бренде и реагировать на отзывы
- Как работать с негативом и кризисными ситуациями
- Как выстраивать комьюнити вокруг бренда и вовлекать лояльных клиентов
- Как создавать и продвигать полезный контент
- Какие инструменты и метрики использовать для анализа репутации
По словам Анатолия, управление репутацией - это ежедневная работа, которая требует стратегического подхода и быстрой реакции. Нужно быть готовым как к "штилю", так и к "бурям" и уметь достойно выходить из любой ситуации.
В завершение эксперт дал несколько ценных советов для владельцев бизнеса. Хотите узнать, как защитить и улучшить репутацию вашей компании онлайн? Тогда скорее слушайте новый выпуск "Бизнес Пульса"! А если у вас остались вопросы к Анатолию, задавайте их в личные сообщения эксперту - его телеграм @anatolyperepelkin.
Подписывайтесь на "Бизнес Пульс" и будьте в курсе трендов интернет-маркетинга и PR! Подкаст организован и проводится пиар агентством Всевышний PR.