Стоматологическая клиника: гость Ирина Абрамова

Гость - Ирина Абрамова, директор по развитию стоматологии Студия-С

00:37 - История и путь Ирины

00:58 - "медицина выбрала меня сама"

02:18 - о работе в фарме, которая дала огромный опыт 

03:56 - Студия-С: специфика и особенности работы

05:27 - местоположение клиники: как оно влияет на поток клиентов?

06:14 - "клиенты из других городов и стран возвращаются к нам"

07:03 - секрет работы с клиентами

08:10 - планы развития: масштабирование

09:15 – работа со страхами

10:07 - "все детские страхи стоматолога - это плоды страхов взрослых"

11:34 - работа в найме и свой бизнес: в чем отличия?

12:39 - "без ошибок – никуда: контроль, контроль и ещё раз контроль"

15:12 - мотивация для сотрудников: как удержать людей?

16:40 – о новом поколении медиков: у нас были рамки. У них - свобода"

19:44 - как отразились события последних лет на бизнесе?

21:30 – о инструментах маркетинга в медицинской нише

22:32 - "любая медицинская организация - это уже социальная история"

24:21 - как спастись от выгорания? Секреты Ирины

25:40 - последние яркие впечатления

27:45 - блиц

28:17 - пожелание слушателям