Медицинский центр: нюансы бизнеса

Гость - Татьяна Малова, предприниматель, директор и главный врач медицинского центра "NOVI". Начинала свой путь с работы офтальмологом, но спустя 8 лет решила открыть свой медицинский центр. И "NOVI" 12 лет представляет широкий спектр медицинских услуг, начиная от массажа и заканчивая всеми видами анализов.

00:52 – Как все начиналось: от медицинского института в страховую компанию

02:28 - "ты, как асситанская компания, краснеешь от того, что не можешь повлиять на ошибки клиники"

05:44 - физиотерапия: почему активно не используется в медицине?

08:10 - как добиться успеха в нише массажа и физиотерапии

08:44 – про планы и масштабирование бизнеса

09:50 - плюсы и минусы найма и своего дела

11:05 – Опыт: «открывала торговые точки в области»

12:00 - советы предпринимателям в начале пути

12:41 - о факапах: больших и маленьких

14:01 – про кадровый голод в медицине и как найти сотрудников?

16:03 - о знаниях и навыках молодых медицинских специалистов

17:30 - и о главной проблеме молодых врачей

18:57 - особенности и сложности работы в медицинской сфере

20:21 – Опыт NOVI: как пережить пандемию

22:14 - как люди заботятся о себе сейчас

22:24 - влияние внешних факторов на бизнес

25:04 – Принцип Татьяны: не использовать маркетинговые уловки

25:50 - "для меня есть разница между клиентом и пациентом"

27:17 - эффективные каналы продвижения в медицине

28:36 - "соцсети - это моя боль"

29:30 - о команде и качествах сотрудников

30:34 - социальные проекты

31:46 – наследники: "я считаю, что дети должны сами принимать решение"

33:12 – про выгорание

34:15 - блиц

36:05 - пожелание слушателям