Турбизнес: Светлана Касьянова, "ЭЛИТА Трэвэл"

Гость – Светлана Касьянова, руководитель компании «ЭЛИТА Трэвэл», стаж работы в туризме – 20 лет, эксперт в семейных путешествиях, сертифицированный финансовый консультант

Светлана рассказала о своем управленческом опыте, успехах и ошибках, мотивации, и, конечно, о туризме.

00:52 - Светлана о своем пути: "Я пришла в туризм случайно"

02:15 - "В 6 лет я хотела лечить людей"

03:57 - О первом заработке в 13 лет

05:05 - О пути в "ЭЛИТУ ТРЭВЭЛ"

07:07 - О том, как материальны наши мысли

07:45 - "Я верю, что наша страна обладает многими ресурсами"

08:57 – Мнение Светланы: что руководитель может делегировать, а что - нет?

09:51 - "В нашей сфере ключевой капитал - это люди"

11:15 - О кадровом голоде в нише туризма

13:57 - "Мы, скорее, уже команда-семья"

14:24 - Как внешние факторы влияют на бизнес

17:50 - "Новый формат" в туризме. Что это?

19:34 - О том, как поменялось поведение людей в пандемию

21:40 - "Люди готовы платить бОльшую сумму за тур в интернете"

22:55 - Какие инструменты в продвижении работают, а какие - нет?

24:56 - Примеры факапов: "самая большая ошибка - чего-то не сделать"

29:47 - Что делать тем, кто боится летать?

33:36 - Почему в сфере туризма нет выгорания

35:13 - От чего все-таки можно устать

36:51 – Трое детей и работа: как совмещать?

38:54 - "Очень простые вещи тоже могут приносить много удовольствия"

40:06 - О том, что впечатлило за последнее время

44:11 - Что прекрасного в Самарканде?

44:20 - Пожелание слушателям