Чем дрессура отличается от воспитания?

«Как тебе не стыдно?», «О чем ты думал?», «Чтобы больше не смел так делать!», «Я не хочу с тобой после этого разговаривать!» - почему эти фразы не работают? Наша психика не умеет одновременно фокусироваться на двух процессах, она выбирает самый эмоционально значимый. Как дать место внутреннему конфликту ребенка, избегая внешнего? Обсуждаем с психологом Владимиром Зиганшиным.