Как самокат заботится о клиентах. Подкаст со службой клиентского сервиса | Выпуск №6

Присаживайся поудобнее, сегодня Самокат расскажет тебе, что такое служба поддержки и кто такой оператор службы поддержки. Для того, чтобы лучше разобраться в этом вопросе, мы пригласили двух замечательных гостей: Эльмин Алиев (Руководитель отдела поддержки внешних клиентов) Наталия Петрова (Менеджер по корпоративной культуре и мероприятиям) Ребята расскажут тебе как служба поддержки решают различного рода вопросы с нашими клиентами. Ведущий: Павел Савин (Руководитель группы регионального обучения  ) Режиссер-оператор-монтажер: Олег Фомичев (Менеджер по созданию обучающего контента) Наш телеграм-канал Pro_Свет: https://t.me/prosvet_podcast