Света Ивахненко: исследования в Яндекс Музыке и Кинопоиске, взаимодействие исследоват

Гость этого выпуска Светлана Ивахненко, исследователь в Яндекс Медиасервисы: Кинопоиск, Музыка, Афиша и Плюс==========Видеоверсия: https://youtu.be/kV9DRTW7XsM==========Слушай нас на всех цифровых площадках: https://pc.st/e/0CyF8-dVS~KПодписывайся на наш телеграм-канал: https://t.me/uxrdesign==========Света рассказала о том, каким должен быть настоящий исследователь, как тестируются фильмы Кинопоиска, как проходят кастинги и формат озвучки. Поговорили о Музыке, как исследовать настроение человека в моменте и строить на этом рекомендательный сервис.Поговорили о "ходоках" — профессиональных респондентах, которые специально зарабатывают на исследованиях. А еще, Света поделилась мыслями, почему дизайн это не легко.==========Вакансии Usetech: https://career.usetech.ruРеферальная программа Usetech: https://career.usetech.ru/bonus==========Таймкоды:00:00 Привет, это снова мы!01:01 Кто такой исследователь и какая у него миссия?02:35 Опыт Светы: обучение, опыт работы, как пришла идея стать исследователем05:45 Работа в агенстве, опыт в mail ru07:28 Взаимодействие исследователь-дизайнер14:33 Обучение дизайну и снобизм17:37 Должен ли дизайнер исследовать?19:15 Выгорание от исследований24:39 Какими качествами должен обладать исследователь27:31 Яндекс, что входит в обязанности Светы и процесс работы31:27 Кинопоиск: исследования ЦА, контентные исследования32:47 Как исследуют сценарии и кастинг в кино40:17 Что и как тестируют в Яндекс.Музыке49:31 Чем занимаются UX-исследователи в Яндекс.Медиасервисы52:04 Молчуны, ходоки, фокус-группы и скандалы01:03:06 Если есть большая идея, как протестировать?01:07:32 Новый логотип Кинопоиска01:09:22 Исследования в B2B и B2C01:13:56 В B2B нет UX и исследований01:21:37 Исследования в продукте и агенстве01:23:49 Кредит доверия к исследователю01:25:24 Курс в Яндекс.Практикуме01:27:21 Личный курс «Исследования в кино»01:28:15 Инфоцыгане в исследованиях01:32:26 Подарочки и пока-пока