K104: Логистика для интернет магазина. Евгений Колесников (Via.Delivery)

Евгений Колесников – сооснователь и директор российского подразделения Via.Delivery. Это сервис доставки для интернет-магазинов, который использует логистику розничных сетей. Покупатели могут забрать заказ в ближайших «Пятерочке», «Сбере» и других точках выдачи по России (свыше 22 тысяч точек). Обсуждаем рынок доставки, плюсы и минусы логистики через ритейл и возможности, которые открывают владельцам интернет-магазинов новые способы доставки. Подкаст в Telegram — https://t.me/koshkinpro Сайт с подробными аннотациями к подкастам https://koshkin.pro/ 0:01:00 Cтартап Via.Delivery – как все начиналось? Как пришла идея использовать ритейл в качестве точек выдачи? 0:05:29 В чем преимущества над конкурентами? Почему не делают ставку на курьерскую доставку? Используют ли постаматы? 0:09:12 Про глобальные изменения на рынке доставки 0:15:34 Требования к логистике интернет-магазинов. Сколько служб доставки оптимально? Плюсы и минусы доставки через ритейл 0:22:08 Что лучше: продажа напрямую и доставка через ритейл или продажа и доставка через маркетплейсы? 0:31:24 Кто несет ответственность за доставку? Как обезопасить себя от потери посылки? 0:37:59 Via.Delivery в деталях – как выбрать точку доставку, как обстоят дела с РКО. Про возвраты 0:42:40 Про фулфилмент, хранение и быструю доставку в крупных городах 0:48:00 Кому будет удобно работать с Via.Delivery? Как устроены оповещения о доставке?