С чего начинается продукт: про исследования

В гостях: Алексей Партасов (Service Design Team СБЕР) и Борис Юзефпольский (Яндекс)Ведущие подкаста: Ирина Баринская и Андрей Поддубный Цитаты/поинты для дискуссии: «Исследователей настолько мало, что если они начнут враждовать, то их просто не останется»(02:04)«Одна из проблем продактов - проблема с эмпатией по отношению к пользователям» (10:07)«Не обязательно принимать на веру, что говорят вам пользователи» (14:45)Таймкоды: 01:26 - Ненавидят ли исследователи Сбера исследователей Яндекса?02:38 - Исследователи в Сбере06:05 - Опыт работы исследователем в Учи.ру07:58 - Кто должен делать продуктовые исследования - продакт или исследователь?11:47 - Практика решает14:57 - Претензии исследователей к продактам и наоборот 19:03 - Болезнь "фичеризм" и как ее излечить 25:00 - Определяем границы между задачами исследователя и продакта30:17 - В любой непонятной ситуации - проводи исследование33:34 - Реалии исследователя в обычной жизни Полезные ссылки: Подкаст Андрея Поддубного Ламповый Кастдев Дополнительные материалы к изучению:Гайд по методам продуктовых исследований: качественные, количественные, UX-исследования Книга Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут Видео Школа менеджмента — Продуктовые исследования. Иван Замесин