Управление репутацией бренда

В новом выпуске подкаста MEDIA MIX ведущие эксперты рынка обсудили, что сегодня нужно конечному потребителю от компании, и почему это напрямую связано с тем, как себя позиционирует бренд. Главные темы выпуска: на каком языке говорить с аудиторией для повышения доверия и лояльности к бренду; с какими репутационным сложностями сейчас сталкиваются компании; как правильно выбрать тон коммуникации; как бренду выстроить диалог не только с внешним потребителем, но и внутри компании; эффективность и оправданность привлечения лидеров мнений. Гости выпуска: Василий Чёрный, директор по стратегическим коммуникациям Brand Analytics; Надежда Жуковская, PR-директор «Медиалогии»; Ксения Краснобаева, маркетинг-директор СберСтрахования; Анна Лапушкина, PR/GR консультант. ​ Ведущая — Анна Ветринская, директор агентского направления СберМаркетинга