Спросите. Как понять, чего на самом деле хотят клиенты, создать толпу неистовых фанатов и вывести любой бизнес на новый уровень. Райан Левек. Ключевые идеи книги

Это маркетинг. Вас не видно, пока вы не научились смотреть. Сет Годин. Ключевые идеи книги

Наука о ценности. Как объединить продажи и маркетинг, чтобы сделать клиенту по-настоящему ценное предложение. Саймон Келли, Пол Джонсон, Стейси Данхезер. Ключевые идеи книги

Больше клиентов для вашего бизнеса

Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом — инструмент маркетинговой стратегии. Джанелл Барлоу, Клаус Мёллер. Ключевые идеи книги

Жалоба – это подарок. Обратная связь с клиентом – инструмент маркетинговой стратегии (ключевые идеи). Библиотека Сбера

Подай идею. Как влюбить других в то, что ты придумал. Йерун ван Хейл. Ключевые идеи книги

Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь. Фред Райхельд, Роб Марки. Ключевые идеи книги

Как растут бренды. О чем не знают маркетологи. Байрон Шарп. Ключевые идеи книги

Сарафанный маркетинг. Как умные компании заставляют о себе говорить. Энди Серновиц. Ключевые идеи книги

Три диалога о ценности. Как создать, обосновать и утвердить ценность своего предложения на каждом этапе процесса продажи. Эрик Питерсен, Тим Ристерер, Конрад Смит, Шерил Джоффрион. Ключевые идеи книги

Клиенты на всю жизнь. Карл Сьюэлл, Пол Браун. Ключевые идеи книги

Сделано, чтобы прилипнуть. Почему одни идеи умирают, а другие живут вечно. Чип Хиз, Дэн Хиз. Ключевые идеи книги

Фиолетовая корова. Сделайте свой бизнес выдающимся!. Сет Годин. Ключевые идеи книги

Семь уровней коммуникации. Как построить бизнес, основанный на рекомендациях. Майкл Маэр. Ключевые идеи книги

Экономика впечатлений. Как превратить покупку в захватывающее действие. Джозеф Пайн II, Джеймс Гилмор. Ключевые идеи книги

H2H: человек для человека. Альтернатива B2B и B2C. Брайан Кремер. Ключевые идеи книги

Сокрушая все! Как великие предприниматели растили свой бизнес и влияние, и как добиться такого же успеха. Гари Вайнерчук. Ключевые идеи книги

Маркетинговый план на одной странице. Аллан Диб. Ключевые идеи книги

Партизанский маркетинг. Простые способы получения больших прибылей при малых затратах. Джей Левинсон. Ключевые идеи книги

Завоевание нулевого момента истины. Джим Лесински. Ключевые идеи книги

Продавая незримое. Руководство по современному маркетингу услуг. Гарри Беквит. Ключевые идеи книги

Совершенная машина продаж. 12 проверенных стратегий эффективности бизнеса. Чет Холмс. Ключевые идеи книги

Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания. Джек Митчелл. Ключевые идеи книги

На крючке. Как создавать продукты, формирующие привычки. Нир Эяль. Ключевые идеи книги

Догнать зайца. Как лидеры рынка выигрывают в конкурентной борьбе и как великие компании могут их настичь. Стивен Спир. Ключевые идеи книги

Экономика впечатлений. Работа – это театр, а каждый бизнес – сцена. Б (ключевые идеи). Библиотека Сбера

Я — бренд. Формула успеха. Марк Эко. Ключевые идеи книги

Эффективное коммерческое предложение. Исчерпывающее руководство. Денис Каплунов. Ключевые идеи книги

Реклама будущего. Создание ценности во всех точках контакта с клиентами. Йорам Уинд, Кэтрин Хейс. Ключевые идеи книги

Сториномика: Маркетинг, основанный на историях, в пострекламном мире