Серьезный разговор об ответственности. Что делать с обманутыми ожиданиями, невыполненными обещаниями и некорректным поведением. Керри Паттерсон, Джозеф Гренни, Рон Макмиллан, Эл Свитцлер, Дэвид Максфилд. Ключевые идеи книги

Трудные диалоги. Что и как говорить, когда ставки высоки. Керри Паттерсон, Джозеф Гренни, Рон Макмиллан, Эл Свитцлер. Ключевые идеи книги

4 основных ключа к эффективному общению в любви, жизни, на работе — где угодно!. Бенто Леал III. Ключевые идеи книги

Услышать и понять. Основа доверительных отношений. Майкл Соренсен. Ключевые идеи книги

Не стать заложником. Сохранить самообладание и убедить оппонента (ключевые идеи). Библиотека Сбера

Победителей не судят. Как разрешать конфликты в бизнесе и личной жизни

Как легко поставить собеседника на место

Переговоры. Полный курс (ключевые идеи). Библиотека Сбера

Спасибо за отзыв. Как научиться принимать обратную связь. Дуглас Стоун, Шейла Хин. Ключевые идеи книги

Язык жизни. Ненасильственное общение. Маршалл Розенберг. Ключевые идеи книги

Анатомия мира: устранение причин конфликта. Институт Арбингера. Ключевые идеи книги

Лидерство через конфликт. Как лидеры-посредники превращают разногласия в возможности. Марк Герзон. Ключевые идеи книги

Отношение определяет результат. Дов Сайдман. Ключевые идеи книги

Агент влияния. Как изменить все, что угодно. Керри Паттерсон, Джозеф Гренни, Дэвид Максфилд, Рон Макмиллан, Эл Свитцлер. Ключевые идеи книги

Принцип Оз. Достижение результатов через персональную и организационную ответственность. Роджер Коннорс, Том Смит, Крейг Хикман. Ключевые идеи книги

Умение слушать. Ключевой навык менеджера. Бернард Феррари. Ключевые идеи книги

Умение слушать. Ключевой навык менеджера (ключевые идеи). Библиотека Сбера

Сначала скажите «нет». Секреты профессиональных переговорщиков. Джим Кэмп. Ключевые идеи книги

Разговор с незнакомцем. Что мы должны знать о людях, которых не знаем. Малкольм Гладуэлл. Ключевые идеи книги

Переговоры без поражения. Гарварский метод. Роджер Фишер, Уильям Юри, Брюс Паттон. Ключевые идеи книги

"Общение с удовольствием"

"Как быть победителем в общении"

Никаких компромиссов. Беспроигрышные переговоры с экстремально высокими ставками.. Крис Восс, Тал Рэз. Ключевые идеи книги

Проактивное мышление. Как простые вопросы могут круто изменить вашу работу и жизнь. Джон Миллер. Ключевые идеи книги

Развитие лидеров. Как понять свой стиль управления и эффективно общаться с носителями иных стилей (ключевые идеи). Библиотека Сбера

Пять пороков команды. Притчи о лидерстве. Патрик Ленсиони. Ключевые идеи книги

Точно знать, что сказать: магия слов, оказывающих влияние. Фил Джонс. Ключевые идеи книги

Я вижу, о чем вы думаете. Джо Наварро, Марвин Карлинс. Ключевые идеи книги

Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах. Гэвин Кеннеди. Ключевые идеи книги

Кратко. Ясно. Просто (ключевые идеи). Библиотека Сбера

Лидерство: пособие по выживанию. Марти Лински, Рональд Хейфец. Ключевые идеи книги